プライバシーポリシー

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）、または個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 事業者情報

本ウェブサイト「保守切れスキュー」（https://kiresque.com、以下「当サイト」といいます）は、以下の事業者が運営しています。

• 運営者：【会社名プレースホルダー】
• 所在地：【所在地プレースホルダー】

※ 上記情報は後日更新されます。最新の情報については、本ページをご確認ください。

3. 個人情報の収集方法

当サイトでは、以下の方法により個人情報を取得いたします。

3.1 お問い合わせフォーム・相談申込フォームでの取得

当サイトのお問い合わせフォームおよび無料相談申込フォームを通じて、お客様ご自身が入力された以下の個人情報を取得いたします。

• 企業名
• お名前
• メールアドレス
• 電話番号（任意項目）
• 従業員数
• ご希望の連絡方法
• お困りごと（自由記述）

3.2 Cookie等の技術を用いた取得

当サイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のため、Cookie（クッキー）、ウェブビーコン、アクセスログ等の技術を使用して、以下の情報を取得する場合があります。

• IPアドレス
• 閲覧ページのURL、閲覧日時
• ブラウザの種類、OS、デバイス情報
• リファラー情報（当サイトへの流入元）

これらの情報は、個人を特定するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合があります。

4. 個人情報の利用目的

当サイトでは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

1. お客様からのお問い合わせ・相談に対する回答、対応
2. 無料相談のご案内、日程調整、相談内容の準備
3. サービスに関する情報提供、ご提案
4. 当サイトおよびサービスの改善、品質向上のための統計分析
5. お客様のご希望に応じた、サーバー保守切れ対応に関する有益な情報の提供
6. その他、上記に付随する業務

なお、取得した個人情報を上記以外の目的で利用する場合には、あらかじめお客様の同意を得るものとします。

5. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の管理

当サイトは、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス権限を有する者の限定
• 個人情報を取り扱う担当者への教育・監督
• 個人情報へのアクセスログの記録と定期的な点検
• SSL/TLS暗号化通信の使用
• セキュリティ対策ソフトウェアの導入

7. Cookie・アクセス解析ツールの使用について

7.1 Cookieについて

Cookieとは、ウェブサイトがお客様のブラウザに送信する小さなデータファイルです。当サイトでは、以下の目的でCookieを使用しています。

• お客様の利便性向上（入力内容の保持等）
• 当サイトの利用状況の分析
• 広告配信の最適化

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

7.2 Google Analyticsの使用

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するために、Google LLCの提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してお客様の情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Google Analyticsにより収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳しくは、以下のページをご参照ください。

• Google アナリティクス利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
• Googleのプライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy
• Google Analyticsのデータ使用について：https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

お客様は、Google Analyticsオプトアウトアドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）をインストールすることで、Google Analyticsによるデータ収集を無効にすることができます。

7.3 Google Tag Managerの使用

当サイトでは、タグ管理ツール「Google Tag Manager」を使用して、各種トラッキングタグやコンバージョンタグを統合管理しています。Google Tag Managerそれ自体は個人情報を収集しませんが、管理下に設置された各種タグ（Google Analytics、Google Ads等）がCookieを使用して情報を収集する場合があります。

7.4 Google Adsの使用

当サイトでは、Google LLCが提供する広告配信サービス「Google Ads」を使用しています。Google Adsは、Cookieを使用して、お客様が当サイトおよび他のウェブサイトを訪問した際の情報に基づいて広告を配信します。

お客様は、Googleの広告設定ページ（https://adssettings.google.com/）で、パーソナライズド広告を無効にすることができます。また、www.aboutads.info（https://www.aboutads.info/choices/）にアクセスして、第三者配信事業者がCookieを使用してパーソナライズド広告を配信することを無効にすることもできます。

8. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様は、当サイトが保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止・消去の請求
• 個人情報の第三者提供の停止の請求

これらの請求を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

10. プライバシーポリシーの変更について

当サイトは、個人情報保護法その他の法令の改正、社会情勢の変化、技術の進歩、業務内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合には、当サイト上で分かりやすくお知らせいたします。

お客様には、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めいたします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本国法に準拠するものとします。

本プライバシーポリシーに関連して生じた紛争については、当サイト運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。